Agir pour un tourisme responsable
L’Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole entreprend depuis de nombreuses années des actions afin d'améliorer son impact auprès des habitants, ses visiteurs et son environnement.
Nous avons à cœur un développement de notre activité sur des bases équilibrées et un bénéfice partagé par tous. L’activité touristique doit assurer un vivre-ensemble harmonieux pour les habitants, les professionnels du tourisme et les visiteurs, tout en protégeant notre environnement. Alors que les professionnels s’interrogent sur le tourisme de demain, que les visiteurs repensent leurs habitudes, et que nous faisons face au changement climatique, nous mesurons la nécessité de réinventer les codes du tourisme urbain et de l’activité événementielle.
L'OTCBM est détentrice de Qualité tourisme, du label Tourisme et handicap, Accueil Vélo et de la certification ISO20121 sur le management responsable de son activité événementielle.
Consulter la politique qualité et développement durable de l’OTCBM
Habitants, associations, professionnels du tourisme et de l’événementiel, élus métropolitains, territoires voisins et représentants d’institutions… Nous avons l’ambition d’impliquer dans la gouvernance de la destination tout type de personne dont la vie est impactée par notre activité.
Cette réflexion ouverte et participative nous a permis de construire collectivement la feuille de route pour le tourisme de la métropole 2022-2026 : Bâtir, ensemble, une destination reconnue de tourisme responsable. Ce plan d’action répond aux objectifs de développement durable des Nations Unies. Nous souhaitons créer des synergies entre acteurs publics et privés afin d’encourager, d’accompagner et de valoriser le développement constant d’initiatives éco-responsables sur la destination.
Consulter la stratégie de la destination
Consulter le plan d’action et ses indicateurs de performance
Consulter le rapport d'activité 2025 sur les résultats des actions 2024
Les quatre axes de la stratégie tourisme de Bordeaux Métropole :
Axe 1 : Accompagner l'offre trouristique bordelaise dans sa transition responsable
Axe 2 : Placer l'habitant au coeur de la vie touristique d'une destination humaine et solidaire
Axe 3 : Développer les rencontres professionnelles et les grands évènements à impact positif pour le territoire
Axe 4 : Piloter le développement économique du tourisme de manière soutenable
Pour plus d'informations sur la démarche participative consulter le site de L'Agora pour le tourisme à Bordeaux Métropole.
